Häufig gestellte Fragen
Antworten auf all Ihre Fragen zu unseren Mystery-Boxen. Finden Sie sofort Informationen zu Versand, Größen, Inhalt und Rückgabe.
Was ist der Inhalt der Fußballtrikot-Überraschungsbox?
Eine Mystery Box von FC Surprise besteht immer aus einem offiziellen Fußballtrikot der Saison 21-22, 22-23, 23-24 oder 24-25. Dies kann von jedem Club (oder Land) der Welt stammen, außer von Ihrem eigenen. Unsere speziellen Überraschungsboxen (wie die England-Überraschungsbox oder die 24/25-Europa-Überraschungsbox) enthalten bestimmte Trikots.
Was ist, wenn mir ein Fußballverein oder ein Land überhaupt nicht gefällt?
Kein Problem, Sie können dies im Kommentarfeld auf der Warenkorbseite angeben. Sollten Sie eine bestimmte Farbe, ein bestimmtes Motiv, einen bestimmten Wettbewerb oder keine Nationalmannschaft wünschen, können Sie uns dies ebenfalls auf dem gleichen Weg mitteilen. Wir senden Ihnen dann ein weiteres Shirt aus unserer umfangreichen Kollektion zu.
Kann ich ein erhaltenes Mystery-Fußballtrikot zurückgeben?
Eine Rückgabe des Mystery-Fußballtrikots ist ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich. Das Hemd muss im Originalzustand, einschließlich der Etiketten, zurückgegeben werden. Wir erstatten dir dann den Kaufbetrag zurück oder schicken dir ein neues Shirt (falls beispielsweise die Größe nicht passt oder die Überraschung nicht zu dir passt ;)
Sie können Ihre Rücksendung über https://account.fcsurprise.nl/ registrieren.
Sind die Fußballtrikots in der Überraschungsbox echt?
Natürlich! Wir versenden nur 100 % offizielle Fußballtrikots!
Welche Größen sind verfügbar?
Für Erwachsene sind die Shirts in den Größen XS bis 3XL erhältlich. Kindergrößen sind von Größe 102-108 bis 158-164 verfügbar. Im Zweifelsfall vorab die Größentabelle prüfen und die größte Größe wählen.
Wie schnell wird die Mystery Box geliefert?
Bei einer Bestellung bis 16 Uhr An Werktagen wird das Shirt noch am selben Tag versendet.